Kategóriák

Hírlevél

Általános Szerződési és Felhasználási feltételek

A Top Dog Hungary Webáruház böngészésével és használatával Ön kijelenti, hogy elolvasta és elfogadta a Top Dog Hungary  használatára és szolgáltatásaira vonatkozó szerződési feltételeket, adatkezelési elveket és annak minden pontjával egyetért!

Egyet nem értés esetén a rendszert nem használhatja!

Üzemeltetői adatok

  • Cégnév: Top Dog Hungary Kft
  • Székhely: 3516 Miskolc, Harsányi út 14
  • Adószám:25071582-2-05
  • Cégjegyzékszám: 05-09-027486
  • Kibocsátó cégbíróság, okmányiroda: Miskolci Törvényszék  Cégbírósága
  • Szerződés nyelve: magyar
  • Elérhetőség: tdmmegrendeles@gmail.com
  • Telefon:06 70/ 666-2228
  • Bankszámlaszám : K&H Bank 10400690-50526768-82801000
  • Tárhelyszolgáltató: Maxer Hosting Kft ,9024 Győr Répce út 24. e-mail: info@maxer.hu            A tárhely szolgáltató weboldala : www.maxer.hu

Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre

A vásárlónak lehetősége van választani, illetve rendelni a webáruház termékei közül.

A megjelenített termékek kizárólag a webáruházon keresztül  rendelhetőek meg. Áraink a rendelés időpontjában érvényes listaárak, amelyeket  a webáruházban a termékek mellett találnak. Az árak Bruttó árak , és az ÁFÁ-t tartalmazzák, azonban nem tartalmazzák a szállítási díjakat.

Szállítási díjak

Magyarország egész területére egységes díjszabással szállítunk : 

0-11999 ft -ig a szállítás  990 FT 

12000 FT felett a szállítás INGYENES !

 Kiszállítást végzi :

GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft.
2351 Alsónémedi
GLS Európa u. 2.
info@gls-hungary.com

 Kiszállítás :

Szállítási idő 1-5 munkanap.

A csomagokat a GLS  futár 8 és 17 óra között szállítja ki a megadott szállítási címre.

A  csomag tartalmazza a számlát . Kérjük a csomagot kézbesítéskor a futár előtt szíveskedjék megvizsgálni, és esetlegesen a termékeken észlelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!

Regisztráció

Az oldal használatát kezdheti azzal is, hogy regisztrálja magát. Ez azonban nem kötelező. A regisztráció előnye, hogy amennyiben legközelebb is szeretne tőlünk rendelni, adatait nem szükséges újonnan megadni, több szállítási/számlázási címet is felvehet, valamint rendelési folyamatát is nyomon követheti.

Ügyeljen az adatok pontos megadására, hogy a kiszállítás zökkenőmentesen történhessen.

A megrendelés folyamata

1. A termék adatlapján rákattint a „Kosárba” gombra, amikor a termék belekerül megtekintheti annak tartalmát.

2. A vásárlás további folytatásához kattintson a „Tovább vásárolok” linkre, mellyel visszakerül az iménti termék adatlapjára.

3. Járjon el az 1-es pontban leírtak szerint minden megvásárolni kívánt termék esetében.

4. Amikor minden óhajtott terméket elhelyezett a kosarában kattintson a „Kosár tartalma” dobozra, hogy megtekinthesse annak tartalmát vagy egyből termék belehelyezésekor is oda jut. A kosárban a termékeket törölheti, mennyiségüket módosíthatja a sorban megadott beviteli mezőbe való mennyiség megadásával, majd a „Módosítás” gomb megnyomásával.

5. A kosárban található „Pénztár” gombra kattintva haladhat tovább a megrendelés folyamatában. Amennyiben már regisztrált és belépett felhasználónk egyből a pénztárba az adatok ellenőrzéséhez kerül, ellenkező esetben a „Belépés” vagy „Regisztráció” gombra kell kattintania.

6. A megrendelés leadásnak utolsó lépéseként „Pénztár”-ban található „Rendelés Feladása” gombra kattintson, mellyel rendelését elküldi nekünk.

7. A rendelésről a rendszer egy automatikus e-mailben tájékoztatja.

A megrendelés akkor válik élővé ha azt az ügyfélszolgálat telefonon/e-mailben visszaigazolja.

A megrendelt terméket a csomag átvételekor a futárnak kell kifizetni.

A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, az azt követő napon kerül feldolgozásra.

Rendszerünk a megrendelésről egy automatikus levelet küld Önnek, melyben található rendelési számra hivatkozva érdeklődhet megrendelésével kapcsolatban elérhetőségeink bármelyikén, illetve nyomon követheti ha belép az oldalra regisztrációkor megadott adataival.

Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díja megrendelőt terheli, újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani!

Elállás joga, és menete

Amennyiben elállási jogával kíván élni, azt írásban, telefonon  vagy e-mailben teheti meg, hivatkozva a termékre és a megrendelés azonosítójára. 

A megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 munkanapon belül a vevőnek joga van elállni vásárlási szándékától. Ebben az esetben a Top Dog Hungary köteles a termékért kifizetett vételárat visszatéríteni a vásárlónak, legkésőbb az elállást, illetve a termék visszaszolgáltatását követő harminc napon belül.  A terméket csak eredeti állapotában és csomagolásában, hiánytalan mennyiségi és minőségi állapotban vesszük vissza. Amennyiben a terméket utánvéttel adja fel, a terméket nem áll módunkban átvenni. A visszatérítés a szállítási költségre nem vonatkozik, valamint a termék visszajuttatásának költsége is a vevőt terheli. Az esetleges méret problémából adódó csere esetén a felmerülő szállítási, utánvételi költségek minden esetben a vevőt terhelik.

A nem rendeltetésszerűen használt termékre a garancia nem vonatkozik. Illetve a nem rendeltetésszerű használatból eredő károk megfizetése is vásárlót terheli.

Az elállási jog gyakorlására vonatkozó 17/1999 Kormányrendelet szövegét letöltheti a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság honlapjáról.

Adatkezelés

Az webáruház használata során rendelkezésére bocsátott személyes adatait bizalmasan kezeljük, harmadik fél részére nem adjuk át. 

 A webáruház böngészése során technikai információk kerülnek rögzítésre(például log fájlok formájában, melyek tartalmazzák a felhasználó ip címét, az időpontot, a meglátogatott oldal URL-jét), mely személyes azonosításra nem használható, de statisztikai célokat szolgál. A rendszer adatokat tárol a felhasználó számítógépén is úgynevezett sütik formájában (cookie). A sütik a felhasználó személyének azonosítására nem alkalmasak, és a munkamenet idején élnek.

A webáruház rendszer használatához a böngészőjében a cookie-k használatát engedélyezni szükséges, enélkül bizonyos funkciók működésképtelenek.

A megrendelt termékről számla készül, melynek tárolása a hatályos jogszabályokban előírt módon és ideig tárolásra kerül.

Adatainak törlését a rendszerből, módosítását bármikor írásban kérheti, de ettől független módon törölheti magát az esetlegesen hírlevélre feliratkozottak listájáról, anélkül hogy regisztrációja törlésre kerülne. A hírlevélről leiratkozni vagy levélben, e-mailben, vagy a hírlevelek alján található „Leiratkozás” link segítségével is megteheti.

 


Kapcsolatfelvétel

Elérhetőség:

Telefon:+ 36 70 666 2228

E-mailt küldök